Skip to content
viking999 Mobile / แอป
นโยบายของเรา

viking999 ดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร

viking999 เก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อให้บริการบัญชีและการทำธุรกรรมภายในแพลตฟอร์มเท่านั้น การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของผู้ใช้แต่ละราย

  • ข้อมูลบัญชีปลอดภัย
  • สิทธิ์เข้าถึงข้อมูลของคุณ
  • ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
  • SSL เข้ารหัสทุกการเชื่อมต่อ
รายละเอียดนโยบาย

ขอบเขตการเก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัว

เมื่อคุณเปิดบัญชีกับ viking999 เราจะเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการทำธุรกรรม เช่น ชื่อ อีเมล และข้อมูลการชำระเงินที่คุณเลือกใช้ ไม่ว่าจะเป็น Wallet หรือ SCB Easy ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เพื่อประมวลผลการฝากและถอนเงิน รวมถึงการยืนยันธุรกรรมในประวัติบัญชีของคุณเท่านั้น เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณให้กับบุคคลภายนอก และไม่แบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการที่ไม่เกี่ยวข้องกับการดำเนินงานของแพลตฟอร์ม ข้อมูลจะถูกเก็บรักษาตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังคงใช้งานอยู่ หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด การเข้าถึงและสิทธิ์ในข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายในประเทศที่คุณพำนักอยู่ หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูล สามารถติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณได้ทันที

  • Wallet

    ข้อมูลการชำระเงินผ่าน Wallet ถูกใช้เพื่อประมวลผลธุรกรรมเท่านั้น เราไม่จัดเก็บรหัสผ่านหรือข้อมูลล็อกอินของกระเป๋าเงินของคุณ

  • SCB Easy

    เมื่อคุณใช้ SCB Easy สำหรับการฝากหรือถอนเงิน เราจะบันทึกเฉพาะรายการธุรกรรมที่เสร็จสมบูรณ์ในประวัติบัญชีของคุณ ไม่มีการเข้าถึงข้อมูลธนาคารโดยตรง

  • PromptPay

    การทำธุรกรรมผ่าน PromptPay จะปรากฏในประวัติบัญชีของคุณพร้อมข้อมูลที่จำเป็น เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อยืนยันการชำระเงินตามมาตรฐานระบบชำระเงินในประเทศไทย

ขอบเขตการบังคับใช้

นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้มีผลกับการใช้งาน viking999 และบริการที่เชื่อมต่อกับบัญชีของคุณโดยตรง ส่วนที่อยู่นอกขอบเขตได้แก่บริการของบุคคลภายนอกที่มีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง

  • การเข้าถึงบัญชี

    ข้อมูลที่คุณให้ขณะสมัครและเข้าสู่ระบบ รวมถึงข้อมูลการยืนยันตัวตนทั้งหมด อยู่ภายใต้นโยบายนี้

  • ธุรกรรมและประวัติการชำระเงิน

    ประวัติการฝากและถอนเงินที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ รวมถึงข้อมูลช่องทางชำระเงินที่คุณเลือกใช้ ได้รับการคุ้มครองตามนโยบายนี้

  • เนื้อหาภายในแพลตฟอร์ม

    การโต้ตอบกับเนื้อหาภายใน viking999 เช่น การเข้าชมล็อบบี้เกมหรือการกดเปิดตาราง อยู่ในขอบเขตที่เราเก็บข้อมูลการใช้งาน

  • บริการภายนอก

    ผู้ให้บริการชำระเงินอย่าง Wallet, SCB Easy และ PromptPay มีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง เราแนะนำให้คุณอ่านนโยบายเหล่านั้นด้วย

สิทธิ์ของคุณ

สิ่งที่คุณทำได้กับข้อมูลของคุณ

คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ตลอดเวลา เพียงเข้าสู่ระบบและเปิดหน้าการตั้งค่าบัญชี ประวัติธุรกรรมทั้งหมดของคุณปรากฏอยู่ในส่วนประวัติการชำระเงิน ซึ่งแสดงรายการฝากและถอนเงินตามลำดับเวลา หากข้อมูลในบัญชีของคุณไม่ถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขได้โดยตรงผ่านหน้าโปรไฟล์ หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอความช่วยเหลือ สิทธิ์ในการขอลบข้อมูลหรือจำกัดการใช้งานข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้กับคุณ

  • ตรวจสอบข้อมูลบัญชี

    เปิดหน้าการตั้งค่าบัญชีหลังเข้าสู่ระบบ เพื่อดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ รวมถึงอีเมลและช่องทางชำระเงินที่ผูกกับบัญชีของคุณ

  • แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง

    หากชื่อ อีเมล หรือข้อมูลอื่นในบัญชีไม่ถูกต้อง ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ

  • สอบถามเกี่ยวกับข้อมูล

    หากต้องการทราบว่าเราเก็บข้อมูลอะไรบ้าง ส่งคำถามมาที่ช่องทางซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ เราจะตอบกลับตามช่องทางที่คุณใช้ติดต่อ

  • ขอรับข้อมูลหรือปิดบัญชี

    หากต้องการขอสำเนาข้อมูลของคุณหรือปิดบัญชี สิทธิ์เหล่านี้อาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่น โปรดแจ้งให้ซัพพอร์ตทราบเพื่อรับข้อมูลที่ถูกต้องตามสถานการณ์ของคุณ

ติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือต้องการดำเนินการใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลของคุณ ติดต่อเราผ่านช่องทางด้านล่าง

  • แชทซัพพอร์ต

    เปิดหน้าบัญชีของคุณและกดที่ไอคอนช่วยเหลือเพื่อเริ่มแชทกับทีมงาน เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องการคำตอบทันที

  • อีเมลซัพพอร์ต

    ส่งรายละเอียดคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการเอกสารประกอบ

  • หน้าช่วยเหลือ

    เข้าที่ viking999 แล้วเปิดส่วนช่วยเหลือเพื่ออ่านรายละเอียดนโยบายเพิ่มเติม และค้นหาคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับบัญชีและข้อมูลส่วนตัว

มาตรการคุ้มครองข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูลบัญชีเป็นสิ่งที่เราให้ความสำคัญในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบไปจนถึงการทำธุรกรรม

  • การเข้ารหัส SSL

    การเชื่อมต่อทุกครั้งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับ viking999 ถูกเข้ารหัสด้วย SSL เพื่อป้องกันข้อมูลระหว่างการส่ง ไม่ว่าคุณจะใช้มือถือหรือเปิดผ่านเบราว์เซอร์

  • คุกกี้และการติดตาม

    เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและสถานะการเข้าสู่ระบบของคุณ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ แต่การปิดบางประเภทอาจส่งผลต่อการใช้งานบัญชี

  • การเก็บรักษาข้อมูล

    ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมจะถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงานและตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หลังปิดบัญชี ข้อมูลบางส่วนอาจถูกเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

  • การเข้าถึงข้อมูลภายใน

    เฉพาะทีมงานที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินงานบัญชีและซัพพอร์ตเท่านั้นที่มีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลของคุณ และทุกการเข้าถึงถูกบันทึกไว้เพื่อการตรวจสอบ

คำถามที่พบบ่อย

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

คำถามที่ผู้ใช้ viking999 ถามบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวและการจัดการข้อมูลบัญชี

viking999 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการบริหารบัญชี เช่น อีเมล ข้อมูลการยืนยันตัวตน และประวัติธุรกรรมที่เกิดขึ้นผ่านช่องทางชำระเงินที่คุณเลือก ไม่มีการเก็บข้อมูลรหัสผ่านของกระเป๋าเงินภายนอก

ฉันจะดูว่า viking999 มีข้อมูลอะไรของฉันได้อย่างไร

เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าการตั้งค่าบัญชี ประวัติธุรกรรมและข้อมูลโปรไฟล์ทั้งหมดแสดงอยู่ที่นั่น หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมลที่แสดงในหน้าบัญชี

viking999 แบ่งปันข้อมูลของฉันให้ใครบ้าง

เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลจะถูกแบ่งปันเฉพาะกับผู้ให้บริการที่จำเป็นต่อการดำเนินงาน เช่น การประมวลผลธุรกรรม Wallet หรือ SCB Easy

ฉันสามารถขอให้ลบข้อมูลของฉันได้หรือไม่

สิทธิ์ในการลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้กับคุณ ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อรับข้อมูลที่ถูกต้องตามสถานการณ์ของคุณ บางส่วนของข้อมูลอาจต้องเก็บรักษาไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

viking999 ใช้คุกกี้อย่างไร

คุกกี้ช่วยจดจำการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าของคุณระหว่างเซสชัน คุณจัดการได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจทำให้ฟังก์ชันบัญชีบางอย่างทำงานไม่ครบ

ถ้าฉันมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้ ต้องทำอย่างไร

ติดต่อเราผ่านแชทซัพพอร์ตในหน้าบัญชี หรือส่งอีเมลมาที่ช่องทางที่แสดงในหน้าติดต่อเรา ระบุคำถามให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานตอบกลับได้ตรงประเด็น