Mobile / แอป
viking999 จัดทำหน้านี้เพื่อให้คุณเข้าใจขอบเขตสิทธิ์ การคุ้มครองข้อมูล และเงื่อนไขการใช้งานอย่างชัดเจน การเข้าถึงและสิทธิ์ใช้งานแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่ใช้บังคับในพื้นที่ของคุณ — กรุณาตรวจสอบก่อนเริ่มใช้งาน
viking999 ให้บริการในฐานะแพลตฟอร์มที่ออกแบบมาสำหรับผู้ใช้งานในประเทศไทย ทว่าการเข้าถึงและสิทธิ์ในการใช้งานจะถูกกำกับโดยกฎหมายท้องถิ่นในเขตพื้นที่ของคุณโดยตรง คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบว่ากฎหมายในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่นั้นอนุญาตให้ใช้บริการประเภทนี้หรือไม่ เราไม่ได้รับรองหรือรับประกันว่าการใช้งานแพลตฟอร์มของเราจะสอดคล้องกับกฎหมายทุกเขตอำนาจศาล เนื้อหาในหน้านี้ไม่ถือเป็นคำแนะนำทางกฎหมาย หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับสิทธิ์หรือข้อจำกัดในพื้นที่ของคุณ ควรปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านกฎหมายท้องถิ่น บันทึกธุรกรรมของคุณผ่าน Wallet หรือ SCB Easy จะปรากฏในประวัติธุรกรรมภายในบัญชีของคุณ และสามารถนำไปใช้เป็นหลักฐานอ้างอิงได้ตามที่กฎหมายกำหนด เราเก็บข้อมูลเฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการบัญชีและการปฏิบัติตามข้อกำหนด และข้อมูลเหล่านั้นจะไม่ถูกเปิดเผยต่อบุคคลที่สามโดยไม่มีเหตุผลทางกฎหมายรองรับ การใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้
นโยบายนี้ครอบคลุมเฉพาะการใช้งานที่เกิดขึ้นภายในแพลตฟอร์ม viking999 โดยตรง ไม่ว่าจะเป็นการเข้าถึงบัญชี การทำธุรกรรมผ่านช่องทางที่รองรับ หรือการใช้เนื้อหาในล็อบบี้ สิ่งที่อยู่นอกขอบเขตได้แก่บริการของบุคคลที่สามที่เชื่อมโยงมาจากแพลตฟอร์มของเรา ซึ่งอยู่ภายใต้นโยบายของผู้ให้บริการเหล่านั้นเอง
ครอบคลุมขั้นตอนการลงทะเบียน การเข้าสู่ระบบ และการยืนยันตัวตน ซึ่งดำเนินการผ่านแพลตฟอร์ม viking999 โดยตรง สิทธิ์การเข้าถึงขึ้นอยู่กับความถูกต้องของข้อมูลที่คุณให้ไว้
ครอบคลุมการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่แสดงในบัญชีของคุณ เช่น Wallet และ SCB Easy บันทึกธุรกรรมทุกรายการจะปรากฏในประวัติบัญชีของคุณ
ครอบคลุมเนื้อหาจากสตูดิโอพาร์ตเนอร์อย่าง JDB, CQ9, Bigtime Gaming และ PG Soft ที่ปรากฏในล็อบบี้ เนื้อหาเหล่านี้ให้บริการผ่านแพลตฟอร์มของเราเท่านั้น
ไม่ครอบคลุมนโยบายของผู้ให้บริการภายนอกที่คุณอาจเข้าถึงผ่านลิงก์จากแพลตฟอร์มเรา คุณควรตรวจสอบข้อกำหนดของบริการเหล่านั้นแยกต่างหาก
ในฐานะผู้ใช้งาน คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบข้อมูลส่วนตัวที่เราจัดเก็บ แก้ไขข้อมูลบัญชีที่ไม่ถูกต้อง และส่งคำถามเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลของคุณมาหาเราได้ตลอดเวลา หากคุณพบว่าข้อมูลที่แสดงในบัญชีไม่ตรงกับความเป็นจริง ให้เข้าหน้าการตั้งค่าบัญชีและดำเนินการแก้ไขตามขั้นตอนที่ระบุไว้ในหน้านั้น สำหรับคำขอที่ต้องการการดำเนินการจากฝ่ายเรา เช่น การลบข้อมูลหรือการขอสำเนาบันทึกธุรกรรม ให้ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่เปิดให้บริการ เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณภายในกรอบที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด ไม่ใช่ตามดุลพินิจของเราเพียงฝ่ายเดียว
เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าประวัติธุรกรรม บันทึกการฝากและถอนผ่าน Wallet หรือ SCB Easy จะแสดงรายการครบถ้วนตามที่ระบบบันทึกไว้
หากข้อมูลส่วนตัวในบัญชีไม่ถูกต้อง ให้เข้าหน้าตั้งค่าบัญชีและทำตามขั้นตอนการแก้ไขที่ระบบแสดงไว้ หรือติดต่อซัพพอร์ตหากระบบไม่อนุญาตให้แก้ไขด้วยตนเอง
ติดต่อเราผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่บนแพลตฟอร์ม ระบุรายละเอียดบัญชีและเนื้อหาคำถามให้ชัดเจนเพื่อให้เราดำเนินการได้รวดเร็วยิ่งขึ้น
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการจัดเก็บข้อมูลหรือสิทธิ์ที่คุณมี ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ต เราจะชี้แจงตามข้อกำหนดที่บังคับใช้จริงในพื้นที่ของคุณ
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย การจัดเก็บข้อมูล หรือสิทธิ์ที่คุณมีภายใต้นโยบายนี้ เราเปิดช่องทางติดต่อซัพพอร์ตไว้ให้คุณใช้งานได้โดยตรง ระบุหัวข้อให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานสามารถส่งต่อคำถามของคุณไปยังฝ่ายที่รับผิดชอบได้ทันที
เปิดหน้าแชทในแพลตฟอร์มแล้วเลือกหัวข้อที่เกี่ยวกับนโยบายหรือบัญชี ทีมงานจะรับเรื่องและดำเนินการต่อ
ส่งรายละเอียดคำขอมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่ระบุในหน้าติดต่อของเรา พร้อมแนบหมายเลขบัญชีเพื่อการระบุตัวตน
เข้าสู่ระบบบนมือถือแล้วเลือกเมนูช่วยเหลือ ระบบจะแสดงช่องทางการส่งคำถามที่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณโดยอัตโนมัติ
ความโปร่งใสในการจัดการข้อมูลคือส่วนหนึ่งของบริการที่เรายึดถือ เราเก็บข้อมูลบัญชีและบันทึกธุรกรรมเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ และกำหนดระยะเวลาการจัดเก็บตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด คุณสามารถขอตรวจสอบหรือลบข้อมูลได้ตามสิทธิ์ที่มีในพื้นที่ของคุณ
เราจัดเก็บข้อมูลบัญชีและบันทึกธุรกรรมเฉพาะที่จำเป็น ไม่มีการเก็บข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการโดยตรง และระยะเวลาจัดเก็บเป็นไปตามที่กฎหมายกำหนด
แพลตฟอร์มใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะเซสชันและปรับการแสดงผลให้เหมาะกับอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ที่คุณใช้งาน
บัญชีของคุณป้องกันด้วยการยืนยันตัวตนตามขั้นตอนที่ระบุในหน้าเข้าสู่ระบบ หากสงสัยว่ามีการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้ติดต่อซัพพอร์ตทันที
ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่บนแพลตฟอร์ม ระบุประเภทข้อมูลและเหตุผล เราจะดำเนินการตามขอบเขตที่กฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ของคุณอนุญาต
รวมคำถามที่ผู้ใช้งานถามบ่อยเกี่ยวกับนโยบายทางกฎหมาย สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล และขั้นตอนการติดต่อ หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง
สถานะทางกฎหมายขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ เราแนะนำให้คุณตรวจสอบข้อกำหนดที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณก่อนเริ่มใช้บริการ เราไม่สามารถให้คำแนะนำทางกฎหมายแทนที่ปรึกษาทางกฎหมายของคุณได้
เราจัดเก็บข้อมูลบัญชีและบันทึกธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด ข้อมูลที่ไม่จำเป็นอีกต่อไปจะถูกลบออกตามนโยบายการจัดเก็บข้อมูลของเรา หากต้องการทราบรายละเอียด ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง
เข้าสู่ระบบแล้วตรวจสอบหน้าบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมนอกเหนือจากที่แสดงในแดชบอร์ด ให้ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมระบุหมายเลขบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ
ใช่ ธุรกรรมทุกรายการที่ดำเนินการผ่าน Wallet หรือ SCB Easy จะบันทึกและแสดงในประวัติธุรกรรมของบัญชีคุณ คุณสามารถใช้บันทึกเหล่านั้นเป็นหลักฐานอ้างอิงได้ตามที่กฎหมายกำหนด
ส่งคำขอลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดให้บริการบนแพลตฟอร์ม ระบุประเภทข้อมูลที่ต้องการลบและเหตุผลให้ชัดเจน เราจะดำเนินการตามขอบเขตที่กฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ของคุณอนุญาต
คุณสามารถยื่นข้อร้องเรียนผ่านช่องทางซัพพอร์ตได้ก่อน หากไม่ได้รับการแก้ไขที่พึงพอใจ คุณมีสิทธิ์ดำเนินการตามช่องทางทางกฎหมายในพื้นที่ของคุณ เราแนะนำให้ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญทางกฎหมายในกรณีที่มีข้อพิพาท